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De 10:00 a.m. a 9:00 p.m. - Domingos y Festivos de 11:00 a.m. a 8:00 p.m. Para disfrutar de todas las funcionalidades de Santafé Medellín Mi Mundo le recomendamos usar otro navegador. Eventos: No hay eventos en este momento SÓTANO 1, disponibilidad 47 SÓTANO 2, disponibilidad 219 SÓTANO 3, disponibilidad 147 SÓTANO 4, disponibilidad 127 SÓTANO 5, disponibilidad 485 SÓTANO 6, disponibilidad 291

Reglamento de evento

INSTRUCTIVO PARA EL USO DE MUNDO PET LOVER 2023

MECÁNICA PARA EL INGRESO

Del 1 de marzo al 9 de abril del 2023 podrás disfrutar de las actividades gratuitas que tenemos especialmente preparadas para ti. Consulta la programación en: www.santafemedellin.com

 

HORARIOS:

Lunes a sábado: 1:00 p.m. a 9:00 p.m.

Domingos y festivos: 12:00 pm a 8:00 pm

 

CONDICIONES PARA EL USO DE LA ATRACCIÓN

1. El Ingreso es gratuito.

2. El uso de las atracciones que componen esta actividad, está sujeto a la disponibilidad del área libre en relación con la afluencia de público.

3. Por la seguridad de los niños, los padres o adultos acompañantes deben permanecer todo el tiempo con aquellos que tengan una estatura menor a 1.40 mt. y deben prestar especial atención durante la interacción con las mascotas de otros usuarios.

4. Si quieres consumir alimentos, te invitamos a visitar nuestros restaurantes, puntos de venta y zona de comidas, donde encontrarás una gran variedad de opciones. Solo está permitido consumir los alimentos que se venden al interior del parque.

5. Los elementos decorativos que componen esta actividad, nos ayudan a que se vea más linda, por favor no los retires.

6. El suministro del fluido eléctrico es indispensable para algunos toques musicales y concursos, el Centro Comercial Santafé Medellín P.H. tiene un plan de contingencia energético, sin embargo, frente a sucesos de fuerza mayor o caso fortuito, la actividad podrá cancelarse sin responsabilidad del Centro Comercial por los retrasos o suspensión.

7. El Centro Comercial se reserva el derecho de modificar las fechas, términos y condiciones del presente reglamento sin previo aviso.

8. Si deseas adquirir uno de los productos que tenemos especialmente diseñados para la felicidad de tu mascota, por favor dirígete al stand “Pop up Santafé” dentro de plazoleta y haz tu pago con efectivo o transferencia, si deseas pagar con tarjeta debido o crédito debes dirigirte al puesto de información de piso 1 sector Balsos (rojo). La factura se te entregará en pocos minutos dentro de plazoleta, si deseas factura electrónica debe solicitarla a a.contabilidad@ccsantafémedellin.com

9. Tenemos divertidos juegos de mesa que podrás usar de manera gratuita, elige el que más te guste y presenta un documento de identidad (exceptuando la cédula de ciudadanía) a los logísticos de la actividad. Para que todos podemos jugar, podrás usarlos por un tiempo máximo de 2 horas.

10. Si estás en nuestra base de datos te invitaremos a divertirte y aprender a través de talleres gratuitos que hacen parte de la programación del evento, recuerda que únicamente podremos guardar tu cupo 15 minutos y finalizado este tiempo si no te has presentado asignaremos tu cupo a otro cliente interesado.

11. Si deseas hacer parte de nuestra base de datos para recibir las invitaciones a nuestros eventos, por favor acércate a un puesto de información.

 

CONDICIONES DE SEGURIDAD

1. Esta atracción, requiere de esfuerzo físico y equilibro con posibilidad de lesiones para ti o tu mascota como: fracturas, luxaciones, esguinces, contusiones o cualquier otro riesgo asociado con la actividad y para hacer uso de ésta, todos los caninos deberán contar con un carné médico veterinario y estar al corriente de las vacunas correspondientes, así como tratamiento anti pulgas. Así mismo, es obligatorio que las personas que participen de la actividad tengan afiliación a una EPS o Sisbén. Y en caso de ser ciudadano extranjero, deberá contar con asistencia médica de Viaje. El Centro Comercial Santafé Medellín P.H. y Club Family Dogs no se hacen responsables por las lesiones ocurridas dentro de la actividad tanto para el amo como su mascota, pues es un riesgo inherente a la misma y al ingresar aceptas asumirlo de manera libre y voluntaria. En consecuencia, exoneras al Centro Comercial Santafé Medellín P.H y a Club Family Dogs de toda responsabilidad civil o penal, presente o futura, por los daños que puedan ocurrirte a ti o a tu mascota, derivados del uso de esta atracción. Ni el Centro Comercial Santafé Medellín P.H. ni Club Family Dogs se hacen responsables por las lesiones ocurridas dentro de la actividad, generadas tanto por la mascota como por los acompañantes.

2. Por tu seguridad no está permitido escalar o estar de pie sobre: postes, esculturas, aviso, sillas, sofá, mesas y tarima, ni la manipulación de los equipos técnicos.

3. Este espacio es libre de humo, bebidas alcohólicas, armas de fuego u objetos corto punzantes, razón por la cual no está permitido el ingreso de estos objetos y/o sustancias.

4. Te recomendamos estar atento a tus objetos personales, están bajo tu cuidado. El Centro Comercial Santafé Medellín P.H. no se hace responsable por hurtos o pérdidas.

5. Con el fin de mantener un ambiente sano, está prohibido el ingreso de personas bajo la influencia del alcohol o sustancias psicoactivas.

6. Divirtámonos en armonía, evita los juegos que atenten contra la seguridad.

7. En caso de ingresar con mascota al parque, ésta debe estar siempre asistida por un acompañante y tener traílla. Por la seguridad de todos, el propietario, poseedor o tenedor debe prestar atención a su mascota durante su permanencia porque todo el tiempo está bajo su cargo y responsabilidad.

8. El propietario, poseedor o tenedor debe portar el kit de limpieza y hacerse responsable de la recolección de desechos sólidos y/o líquidos de su mascota y de su respectiva alimentación e hidratación. Tenemos diferentes espacios destinados para que tu mascota realice sus necesidades, así como una zona de hidratación.

9. Con la finalidad de mantener la tranquilidad en el Parque, está prohibido ingresar hembras en celo o estado de preñez.

10. Por tu seguridad y la de los demás visitantes no está permitido correr ni lanzar pelotas, juguetes, discos o cualquier objeto a tu mascota.

11. El propietario, poseedor o tenedor de una mascota potencialmente peligrosa asume la posición garante de los riesgos que se puedan ocasionar por la sola tenencia de estos animales y por los perjuicios y las molestias que ocasione a las personas, objetos, juegos y espacios del Centro Comercial Santafé Medellín P.H.

12. El Centro Comercial Santafé Medellín P.H. se reserva el derecho de admisión en caso de considerarlo conveniente para la seguridad de sus visitantes. En caso de presentarse alguna situación de agresión se solicitará el retiro de la persona responsable y de su mascota.

13. Es indispensable seguir las indicaciones del personal logístico. Por la seguridad de los demás usuarios solicitaremos a los que incumplan con este reglamento a abandonar la actividad.

14. El Centro Comercial Santafé Medellín P.H. notifica que en este espacio se realizarán tomas fotográficas y se conservará este contenido con el fin de llevar a cabo actividades de mercadeo donde se difundan públicamente imágenes propias o del núcleo familiar, a través de cualquier medio impreso o digital. Con el ingreso a la atracción se autoriza expresamente el tratamiento de estos datos personales por parte del Centro Comercial.

RECOMENDACIÓN LEGAL

1. De acuerdo al Código de Policía la Ley 1801 del 29 de julio de 2016 (artículos 116, 124, 125 y 134): los perros que pertenecen a una de las siguientes razas o a sus cruces o híbridos: Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Bullmastiff, Dóberman, Dogo Argentino, Dogo de Burdeos, Fila Brasileiro, Mastín Napolitano, Pit Bull Terrier, American Pit Bull Terrier, Bull Terrier, Presa Canario, Rottweiler, Staffordshire Terrier, Tosa Japonés, son considerados potencialmente peligrosos por tal motivo deben ser manipulados con traílla y bozal, por personas mayores de edad. Así mismo como los que han sido adiestrados para el ataque y la defensa. De igual manera Estos propietarios, poseedores o tenedores deberán portar documento que acredite su registro ante la Administración Municipal y contar con una póliza de responsabilidad civil extracontractual para que asuma los daños o lesiones que puedan causar sus mascotas.

2. Consulta condiciones y restricciones en: www.santafemedellin.com

Teléfono:
(+57 4) 460 07 37
Dirección:
Carrera 43a, Calle 7 Sur - 170 Medellín, Antioquia.

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