Reglamento de evento

INSTRUCTIVO PARA EL USO DEL MAR DE PELOTAS 2023

Del 30 de abril al 06 de julio del 2023

MECÁNICA PARA EL INGRESO

¿Cómo ingresar?

Opción 1: por cada cincuenta mil pesos (COP $50.000) en compras efectuadas en el Centro Comercial Santafé Medellín durante los meses de mayo, junio y julio de 2023, acumulables máximo en dos (2) facturas (previamente registradas en los puestos de información o por la App SantaféMedellín), podrás reclamar hasta dos (2)  boletas, pagando diecisiete mil pesos (COP $17.000) por cada una con tarjeta débito o en efectivo.

Opción 2: por cada treinta mil pesos (COP $30.000) en compras efectuadas en Happy City, Xtreme Zone, Bowland, Cinecolombia o Xtreme Karts del Centro Comercial Santafé Medellín, durante los meses de mayo, junio y julio de 2023, acumulable en máximo cuatro (4) facturas (previamente registradas en los puestos de información o por la App SantaféMedellín), podrás reclamar hasta dos (2) boletas, pagando diecisiete mil pesos (COP $17.000) por cada una con tarjeta débito o en efectivo.

Opción 3: nuestra misión es premiarte por las compras que hagas en el Centro Comercial Santafé Medellín; por esta razón tendrás un gran descuento ingresando con las opciones 1 y 2. Si deseas ingresar, pero no tienes facturas de compra, el valor de cada boleta para disfrutar de la actividad será de cincuenta mil pesos (COP $50.000) que podrás pagar con tarjeta débito o efectivo.

HORARIOS:

Taquilla: De lunes a sábado de 12:30 p.m. a 8:00 p.m., domingos y festivos de 11:30 a.m. a 7:00 p.m.

Evento:  De lunes a sábado de 1:00 p.m. a 8:30 p.m., domingos y festivos de 12:00 p.m. a 7:30 p.m.

BOLETERÍA:

1. Adquiere las boletas en la taquilla ubicada en el puesto de Información de piso 3, sector Aguacatala o a través de la App SantaféMedellín.

2. Solo se admiten facturas originales generadas por los locales y stands del Centro Comercial Santafé Medellín P.H. No se admiten copias.
3. El ingreso está sujeto a la disponibilidad de los turnos y al horario establecido por el Centro Comercial. Capacidad máxima de ochenta (80) personas por turno.

ESTATURA (SIN EXCEPCIÓN):

1. Todas las personas que ingresen a la atracción deben presentar su boleta plenamente diligenciada en la puerta de acceso, incluyendo bebés, niños, adolescentes, adultos acompañantes, adultos usuarios y adultos mayores.

2. La zona de bebés tiene una estatura máxima permitida de 90 cms (ubicada en la zona posterior de la atracción).
3. La zona para niños, jóvenes y adultos tiene una estatura mínima permitida de 91 cms.
4. Todos los niños que tengan una estatura inferior o igual a 1.40 mt., deben ingresar con un adulto acompañante quien debe ingresar con su respectiva boleta y hacerse plenamente responsable por el cuidado del menor. Cada adulto acompañante podrá hacerse cargo, máximo, de tres (03) niños con esta estatura por turno.

CONDICIONES DE SEGURIDAD

El ingreso a este evento implica la aceptación plena e incondicional de los participantes del contenido de este reglamento. Cualquier persona que incumpla con las disposiciones aquí previstas, tendrá que abandonar inmediatamente el evento sin tener derecho a ningún tipo de reembolso. Por favor, lea detenidamente:

1. Antes de ingresar debes diligenciar, firmar y entregar el consentimiento informado consignando en la boleta toda la información solicitada, certificando que comprendes y acatas las reglamentaciones, restricciones e instrucciones dadas por el Centro Comercial Santafé Medellín P.H. y Divertrónica Medellín S.A.S, y que, en caso de ingresar con niños cuya estatura sea inferior o igual a 1.40 mt., estos harán uso de la atracción con tu autorización y bajo tu exclusiva responsabilidad, consentimiento, permanente supervisión y cuidado.
2. No se admite el ingreso de personas en estado de embarazo.
3. Esta atracción requiere de gran esfuerzo físico y equilibro, generando riesgos entre los cuales se encuentran lesiones como fracturas, luxaciones, torceduras, esguinces, desgarros musculares, hernias, laceraciones de músculo o tendón, conmoción o trauma interno, amputación o enucleación, heridas, traumas superficiales como rasguños, punciones, pinchazos o lesiones en los ojos, golpes, contusiones, quemaduras, asfixia y/o lesiones generales o múltiples. Adicionalmente se puede presentar el riesgo de vértigo, caída de personas, pisadas, choques, golpes, atrapamientos, sobreesfuerzos, esfuerzos excesivos o falsos movimientos u otros asociados a la naturaleza del evento, riesgos que estoy de acuerdo en asumir al participar de la misma.
4. Para ingresar a la actividad, es obligatorio que tengas afiliación a la EPS y en caso que seas extranjero debes contar con asistencia médica de viaje. El Centro Comercial Santafé Medellín P.H. y Divertrónica Medellín S.A.S, no se harán responsables por la ocurrencia de accidentes derivados del uso de la atracción.
5. Se permite el ingreso de personas con discapacidad o bajo alguna condición médica especial, bajo la responsabilidad, consentimiento, supervisión y acompañamiento permanente de un adulto responsable.
6. Si al momento de ingresar, el usuario cuenta con alguna alteración física, muscular u ósea, motriz, sensorial, vascular, visual, auditiva, psíquica, cognitiva, o con cualquier otro tipo de afección que pueda agravarse a raíz de su participación en el evento, le sugerimos abstenerse de ingresar. Las restricciones de acceso basadas en motivos de salud o de seguridad, no representan medidas discriminatorias sino preventivas para el cuidado de la vida.
7. Se permitirá el ingreso de usuarios con gafas o lentes formulados, bajo su propio riesgo, consentimiento y responsabilidad.
8. Está prohibido el ingreso de personas bajo la influencia del alcohol o sustancias psicoactivas.
9. Está prohibido ingresar cualquier tipo de arma de fuego, objetos contundentes, corto punzantes, corto contundentes o elementos voluminosos.
10. Este espacio es libre de humo.

INGRESO

1. El ingreso está sujeto a la disponibilidad de los turnos y al horario establecido por el Centro Comercial. La capacidad máxima es de ochenta (80) personas por turno. Cada turno es de veinte (20) minutos.

2. La disponibilidad de turnos está condicionada a los horarios de atención y al número de usuarios participantes; por tal motivo, en los eventos de máxima ocupación, el Centro Comercial podrá cerrar las filas de ingreso y taquilla, de manera previa al horario establecido.
3. Para ingresar debes quitarte los zapatos y dejarlos en los casilleros destinados para este fin, evitando accidentes y siguiendo las recomendaciones del personal logístico.
4. El uso de cada atracción está restringido según la altura y peso del participante.
5. Si quieres consumir alimentos, te invitamos a visitar nuestros restaurantes, puntos de venta y zona de comidas, donde encontrarás una gran variedad de opciones. Se prohíbe el ingreso y consumo de alimentos o bebidas al interior de la atracción. En cualquier caso, te invitamos a esperar mínimo media hora después de haber consumido alimentos o bebidas para ingresar y evitar molestias de salud. De igual forma, evita ingresar después de haber transcurrido un largo periodo de ayuno.
6. No se admiten mascotas en este espacio.

DURANTE EL TURNO

Es importante que cumplas las recomendaciones del personal logístico y las instrucciones que a continuación se relacionan:

1. Evita los juegos y maniobras que atenten contra la seguridad de los demás usuarios. No está permitido impulsar o empujar a los demás.
2. Debes ingresar y lanzarte según el orden de llegada.
3. Para el uso de los deslizadores:

• - Al hacer uso de los deslizadores, aceptas que lo haces bajo tu propio riesgo y te comprometes a cumplir las instrucciones y recomendaciones del operador.
• - La estatura mínima para hacer uso de los deslizadores es de 90 cm. Por seguridad recomendamos que los niños cuya estura estén entre 90 cm. hasta 1.40 mt., estén acompañados de un adulto responsable siempre que hagan uso de los deslizadores.
• - Por el tobogán solo se podrá deslizar una (01) persona a la vez.
• - Por el deslizador de dos carriles solo se podrán lanzar dos (02) personas a la vez, en los casos que el niño con estatura inferior a 1.40 mt. este en compañía del adulto responsable.
• - Es obligatorio el uso del saco para proteger la piel en los casos que el cliente esté utilizando falda, bermuda o short. El saco debe ser utilizado por una (1) persona a la vez.
• - Evita exponer las manos fuera de las barandas y guayas de protección de los deslizadores. Estas siempre deben permanecer junto al cuerpo.
• - Debes lanzarte sentado, no está permitido hacerlo de pie, boca abajo ni de espalda.
• - Antes de lanzarte debes esperar a que la persona del turno anterior se haya retirado de la zona de llegada. No está permitido permanecer en el sitio de llegada.

No podrán hacer uso de los deslizaderos personas:

• Con discapacidad física, movilidad reducida o bajo alguna condición médica especial.
• Con afecciones cardiacas, circulatorias, óseas o lesiones recientes.
• Haciendo uso de gafas.

SOBRE EL EVENTO

1. Los elementos decorativos que componen la atracción nos ayudan a que se vea siempre hermosa para ti, por favor no los retires.
2. El Centro Comercial Santafé Medellín P.H. tiene un plan de contingencia energético para garantizar el suministro del fluido eléctrico, sin embargo, frente a sucesos de fuerza mayor o caso fortuito la actividad podrá suspenderse o cancelarse sin que el Centro Comercial asuma responsabilidad alguna por eventuales retrasos o suspensión.
3. El Centro Comercial Santafé Medellín P.H. notifica que en este espacio se realizarán tomas fotográficas y se conservará este contenido con el fin de llevar a cabo actividades de mercadeo donde se difundan públicamente imágenes propias o del núcleo familiar, a través de cualquier medio impreso o digital. Con el ingreso a la atracción se autoriza expresamente el tratamiento de estos datos personales por parte del Centro Comercial.
4. El Centro Comercial no se hace responsable por el hurto, daño o pérdida de los elementos personales dejados en los casilleros o zonas comunes del evento.
5. El Centro Comercial se reserva el derecho de modificar las fechas, términos y condiciones del presente reglamento.
6. Si deseas hacer parte de nuestra base de datos para recibir las invitaciones a nuestros eventos, por favor acércate a un puesto de información.

Para más información, consulta el reglamento en el ingreso a la atracción o en www.santafemedellin.com

REGLAMENTO PARA PREMIACIÓN

• Diviértete buscando la pelota premiada identificada con el logo de Santafé y participa por los bonos de nuestras marcas.

• Al momento de finalizar tu turno dirígete a la tarima de premiación ubicada en el piso 2 junto a las escaleras eléctricas de Zona Balsos - Poblado color rojo y presenta la pelota con el logo de Santafé a nuestro personal logístico.
• Para darle la oportunidad a todos los participantes, solo se podrá redimir como máximo una (1) pelota por persona.
• Cuando entregues la pelota premiada al personal logístico tendrás la oportunidad de elegir, a la suerte, el número que indicará el bono que te regalará una de las marcas presentes en el Centro Comercial Santafé Medellín.
• Una vez elijas el número, te entregaremos el bono que te corresponda para que lo redimas directamente en la tienda.
• El bono únicamente podrá ser reclamado por un mayor de edad.
• Una vez el ganador elija el número del bono, este no podrá ser cambiado.
• El bono premiado de nuestras marcas es un documento al portador y no es acumulable con otras promociones ni canjeable por dinero en efectivo.
• El proceso de redención de los bonos sorteados, podrá ser sometido de forma autónoma e independiente, a los términos y condiciones particulares establecidos por los diferentes establecimientos de comercio a los cuales se hace referencia en el presente sorteo, sin que la copropiedad tenga injerencia sobre los mismos.
• Los bonos sorteados tendrán vigencia hasta el 9 de julio del 2023.

Para más información, consulta el reglamento en la puerta de ingreso de la atracción o en www. santafemedellin.com