Términos y condiciones

INSTRUCTIVO PARA DISFRUTAR LA EXPERIENCIA

LAVAQUARIUM 2023

Del 26 de mayo al 27 de agosto 2023

MECÁNICA PARA EL INGRESO

¿Cómo ingresar?

Adquiriendo tu boleta podrás ingresar y vivir la experiencia sensorial más increíble. Serán los 10 minutos más divertidos para capturar los mejores momentos.

Opción 1: por cada $20.000 en compras efectuadas durante los meses de mayo, junio, julio y agosto de 2023, acumulables máximo en 2 facturas previamente registradas en los puestos de información o por la App, podrás reclamar hasta 3 boletas pagando con tarjeta o efectivo $8.000 por cada una.

Opción 2: por cada $20.000 en compras en Happy City, Xtreme Zone, Bowland, Cinecolombia y Xtreme Karts del Centro Comercial Santafé Medellín efectuadas durante los meses de junio y julio de 2022, acumulable en máximo 2 facturas previamente registradas, podrás reclamar hasta 3 boletas pagando con tarjeta o efectivo $8.000 por cada una.

Opción 3: Si deseas ingresar y no tienes facturas de compra, el valor de cada boleta para disfrutar de la actividad será $20.000 y podrás pagar con tarjeta o efectivo.

Opción 4: Si deseas ingresar al Mar de Pelotas y a Lavaquarium por cada $50.000 en compras efectuadas durante los meses de mayo, junio, julio y agosto de 2023, acumulables máximo en 2 facturas previamente registradas en los puestos de información o por la App, podrás reclamar hasta 3 boletas de Lavaquarium pagando con tarjeta o efectivo por $5.000 por cada una y la boleta de Mar de Pelotas por $17.000. 

Adquiere las boletas de combo en las taquillas ubicada en el puesto de Información de piso 3 para la boleta de Mundo Fiesta y Lavaquarium , sector Aguacatala. Las boletas de $8.000 y $20.000 las puede adquirir en puestos información de piso 1 sector Balsos.

Las facturas válidas son únicamente las generadas por los locales y stands del Centro Comercial Santafé Medellín P.H. y no se reciben copias de facturas.

· Todas las personas que ingresen a la actividad deben presentar boleta, niños, adolescentes, adultos acompañantes, adultos usuarios y adultos mayores. Únicamente están exentos de pago los bebés que sean menores de 2 años de edad o midan menos de 90 cm.

· Todos los niños que tengan una estatura inferior a 1.40 mt. deben ingresar con un adulto acompañante y los adultos acompañantes deben permanecer todo el tiempo con los niños que tengan una estatura inferior a 1.40 mt. Cada adulto acompañante puede hacerse cargo máximo de 3 niños que midan menos de 1.40 mt.

· Cada turno es de 10 minutos.

* Juntos nos cuidamos mejor, es por esto que estamos operando ágilmente con una capacidad máxima de 4 personas por turno en el horario establecido y el cupo está sujeto a la disponibilidad.

HORARIOS:

Lunes a sábado de 1:00 p.m. a 8:30 p.m.

Domingos y festivos de 12:00 p.m. a 7:30 p.m.

NORMAS GENERALES PARA EL USO DE LAVAQUARIUM

Esta atracción es contemplativa. Para ingresar a la actividad, es obligatorio que tengas afiliación a la EPS o Sisbén y en caso de que seas extranjero debes contar con asistencia médica de viaje.

Al ingresar a la actividad aceptas hacerlo bajo tu propio riesgo, es obligatorio que entregues en la puerta de ingreso la boleta diligenciada con toda la información que se solicita.

Es importante que cumplas las recomendaciones del personal logístico y las instrucciones que a continuación se relacionan:

* Máximo 4 personas por tuno. *Todos los niños que tengan una estura inferior a 1.40 mt. deben ingresar con un adulto acompañante *Los adultos acompañantes deben permanecer todo el tiempo con los niños que tengan una estatura inferior a 1.40 mt. *Los adultos acompañantes son responsables del cuidado de los menores* Cada adulto acompañante puede hacerse cargo máximo de 3 niños que midan menos de 1.40 mt. *El Centro Comercial Santafé Medellín P.H., no se hace responsable por las lesiones ocurridas dentro de la actividad. *Es obligatorio diligenciar y entregar antes de ingresar el consentimiento firmado consignado en la boleta con toda la información que se solicita, certificando que comprendes que se deben cumplir y respetar las reglamentaciones, restricciones e instrucciones adoptadas por El Centro Comercial Santafé Medellín P.H. y que, en caso de que ingreses con niños con una estatura inferior a 1.40 mt., estos harán uso de la atracción con tu autorización, consentimiento, supervisión y cuidado. *Cuida tus objetos personales, están bajo tu responsabilidad. No nos hacemos responsables por hurtos o pérdidas. *Los elementos decorativos que componen esta atracción nos ayudan a que se vea siempre hermosa para ti, por favor no los retires. *Si quieres consumir alimentos, te invitamos a visitar el Centro Comercial en donde encontrarás una gran variedad de restaurantes, por tu seguridad no está permitido el consumo de alimentos al interior de la atracción. *Por tu integridad física está prohibido el ingreso de personas bajo la influencia del alcohol o sustancias psicoactivas. *Está prohibido consumir bebidas alcohólicas o ingresar cualquier tipo de arma de fuego, objetos corto punzantes o elementos voluminosos. *Este espacio es libre de humo. *El ingreso de personas con capacidades diferentes o limitaciones mentales, sicológicas o físicas está permitido bajo el visto bueno de un adulto responsable quien lo debe acompañar todo el tiempo y ser consciente de que la atracción exige equilibrio, fuerza física y destreza. *Evita los juegos que atenten contra la seguridad de los demás usuarios. *No se admite el ingreso de coches. *No se admiten mascotas en este espacio. *Cualquier persona que incumpla con este reglamento, tendrá que abandonar las instalaciones sin reembolso del dinero pagado para el ingreso. *El suministro eléctrico es indispensable para el funcionamiento de la actividad, el Centro Comercial Santafé Medellín tiene un plan de contingencia energético, sin embargo, frente a efectos de fuerza mayor o caso fortuito, la actividad podrá estar fuera de servicio sin responsabilidad por los retrasos o suspensión de la misma. Para más información, consulta el reglamento en la puerta de ingreso de la actividad o en www.santafemedellin.com

CONSENTIMIENTO PARA INGRESO

Todas las personas que ingresen a la actividad deben presentar boleta, niños, adolescentes, adultos acompañantes, adultos usuarios y adultos mayores. Únicamente están exentos de pago los bebés que sean menores de 2 años de edad o midan menos de 90 cm.

Los cupos para ingreso están sujetos a disponibilidad

Todos los niños que tengan una estura inferior a 1.40 mt. deben ingresar y permanecer todo el tiempo con un adulto acompañante. Cada adulto acompañante puede hacerse cargo máximo de 3 niños que midan menos de 1.40 mt.

Certifico que he sido informado con claridad y veracidad que a pesar de ser una actividad contemplativa debo contar con afiliación a la EPS o Sisbén y en caso de que seas extranjero debes contar con asistencia médica de viaje y certifico que tengo pleno entendimiento y que asumo voluntariamente cualquier riesgo inherente al uso de la atracción. Comprendo que se deben cumplir y respetar las reglamentaciones, restricciones e instrucciones adoptadas por el Centro Comercial Santafé Medellín P.H. y que en caso de que ingrese con un menor, éste hará uso de la actividad con mi autorización, consentimiento, supervisión y cuidado. En consecuencia, exonero al Centro Comercial Santafé Medellín

P.H., de toda responsabilidad civil o penal, presente o futura, por los daños que puedan ocurrirme a mí y/o al menor derivados del uso de dicha atracción.

Esta información es recolectada con el único fin de tener el consentimiento expreso del usuario, posteriormente será destruida. Consulta nuestra política de tratamiento de datos personales en www.santafemedellin.com

· Es obligatorio que entregues en la puerta de ingreso el consentimiento firmado y diligenciado con toda la información que se solicita, certificando que comprendes, que cumplirás y respetarás las reglamentaciones, restricciones e instrucciones adoptadas por el Centro Comercial Santafé Medellín P.H. y que en caso de que ingreses con niños con una estatura inferior a 1.40 mt., estos harán uso de la atracción con tu autorización, consentimiento, supervisión y cuidado.

• El ingreso de personas con capacidades diferentes o limitaciones mentales, sicológicas o físicas está permitido bajo el visto bueno de un adulto responsable quien lo debe acompañar todo el tiempo.

• Para ingresar a la actividad, es obligatorio que tengas afiliación a la EPS o Sisbén y en caso que seas extranjero debes contar con asistencia médica de viaje.

• La disponibilidad de los turnos está sujeta al tiempo de la actividad y al número de usuarios; por tal razón existe la posibilidad de no tener cupo suficiente lo que nos obligará a cerrar las filas de manera previa al horario establecido.

Para más información, consulta el reglamento en la puerta de ingreso de actividad o en www.santafemedellin.com