Términos y condiciones

SORTEO DEL 1 DE SEPTIEMBRE AL 14 DE NOVIEMBRE DE 2025, DE UN VIAJE PARA DOS PERSONAS PARA DISFRUTAR UNA EXPERIENCIA UNICA EN BRASIL (SAO PAULO Y RIO DE JANEIRO), DURANTE 6 DIAS - 5 NOCHES.

DESCRIPCIÓN

El sorteo se realizará el miércoles diecinueve (19) de noviembre de 2025, a las 3:00 p.m., en las oficinas de la Administración del Centro Comercial Santafé Medellín P.H., mediante la modalidad de sorteo digital y estará vigilado por un delegado de la Secretaría de Seguridad de Medellín para verificar la transparencia del mismo. Participarán todas las facturas registradas por compras hechas durante los meses de septiembre, octubre y noviembre de 2025.

MECÁNICA

Registra en los puntos de información, en nuestra App Santafé Medellín o a través del WhatsApp 321 760 41 66, tus facturas de compra con fecha desde el primero (1) de septiembre de 2025 al catorce (14) de noviembre de 2025, por cada cien mil pesos (COP $100.000) en compras y participa en el sorteo de un viaje para dos personas a Brasil (Sao Paulo y Rio de Janeiro), durante 6 días - 5 noches.

CONDICIONES Y RESTRICCIONES

• La participación en este sorteo implica la aceptación plena e incondicional de los participantes de todos los artículos de este reglamento.
• El sorteo aplica para facturas por compras físicas en locales comerciales y stands o por compras realizadas a través del Servicio “Santafé lo compra por ti”. No aplica para compras on-line, virtuales o vía WhatsApp (diferentes a las realizadas en establecimientos con datáfono hechas a través del servicio “Santafé lo compra por ti”).
• Sólo se podrá registrar un monto máximo de cinco (5) facturas diarias por persona provenientes de la Zona de Comidas del Centro Comercial.
• El sorteo no aplica para comercios que no generen facturas con las especificaciones de la DIAN, ni para transacciones en entidades financieras, pago de servicios públicos domiciliarios, pago de impuesto predial o transacciones en casas de cambio diferentes a la compra de divisas. Para la compra de divisas en las casas de cambio, se autoriza el registro de facturas para un tope máximo de un millón de pesos (COP $1.000.000).
• No se aceptan facturas de pago del estacionamiento del Centro Comercial.
• Conforme lo indica la Ley 643 de 2001, los menores de edad no podrán participar en el sorteo.
• Tampoco podrán participar en el sorteo empleados, marcas, contratistas ni proveedores del Centro Comercial Santafé Medellín P.H.
• Solo podrán participar en el sorteo personas naturales debidamente identificadas; no aplican compras institucionales (hechas por personas jurídicas).
• Los ganadores deberán certificar que no tienen inhabilidades para recibir el premio según lo estipulado en este reglamento.
• Según lo dispuesto en el artículo 12 del capítulo II, de la Ley 1393 de 2010, en todos los juegos de suerte y azar el ganador debe presentar un documento de identidad válido en el territorio colombiano, esto es: cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o pasaporte vigente para su cobro, en el término máximo de un (1) año, contado a partir de la fecha de realización del sorteo; vencido ese término opera la prescripción extintiva del derecho a reclamar el premio.
• Por el hecho de participar en este sorteo, los participantes autorizan expresamente al CENTRO COMERCIAL SANTAFÉ MEDELLÍN P.H. al tratamiento de sus datos personales por los medios y en la forma que la copropiedad considere convenientes, para efectos de publicitar el concurso, durante el concurso y hasta transcurrido un período de veinticuatro (24) meses de su finalización.
• El premio no es intercambiable. Adicionalmente, en ningún caso el ganador podrá reclamar el equivalente del valor del premio en dinero.
• El premio será entregado personalmente al ganador en las instalaciones del Centro Comercial Santafé Medellín P.H. Cra 43 A No. 7 Sur 170, Av. El Poblado, Medellín. Si el ganador no vive en Medellín o en los municipios del Área Metropolitana del Valle de Aburrá y en razón a ello no puede asistir al Centro Comercial para redimir su premio, deberá nombrar mediante documento autenticado en notaría a un apoderado para reclamar el premio, asumiendo por su cuenta y riesgo todos aquellos gastos derivados del envío, desplazamiento y entrega del mismo; de lo contrario perderá la adjudicación del premio y éste se sorteará nuevamente.
• El viaje no genera el pago de impuesto por ganancia ocasional.
• En caso de interrupción o suspensión del sorteo debido a casos de fuerza mayor, el Centro Comercial no se hará responsable de los daños que procedan. Ciertamente, la copropiedad hará sus mejores esfuerzos para permitir la continuidad del concurso, sin embargo, cabe la posibilidad de la eventual prórroga o cancelación del sorteo por circunstancias que no puedan superarse razonablemente. En este caso, el Centro Comercial notificará la situación antes descrita por medios fehacientes.
• La responsabilidad del Centro Comercial finaliza con la puesta a disposición del premio favor del ganador y bajo ningún concepto este deberá responder o reintegrar al ganador cualquier costo y/o gasto en que éste incurra en razón de su participación en el concurso, ni por cualquier otra causa. Lo anterior significa que el Centro Comercial Santafé Medellín P.H se desliga plenamente del proceso de definición y ejecución del premio desde el momento de la adjudicación del premio al participante ganador.
• El Centro Comercial no será responsable por daños o perjuicios que pudiere sufrir el ganador, sus acompañantes o los terceros con motivo y/u ocasión de la participación en el concurso y/o del uso de los premios declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada participante por el hecho de participar.
• El ganador debe definir las fechas en que viajará, en un plazo máximo de un mes, después de ganar el sorteo.
• El Centro Comercial se reserva el derecho de cambiar o establecer fechas y otras restricciones o condiciones al sorteo.
• El valor total del sorteo es hasta $20.900.000 COP, en caso de que a la fecha de hacer la redención del premio se haya generado un incremento por variaciones en la tasa de cambio, este valor adicional será asumido por el ganador.

Términos y condiciones Agencia OIT – AVIATUR

1º DÍA: MEDELLÍN - RIO DE JANEIRO

Llegada al aeropuerto internacional de Río de Janeiro (GIG). Recepción por nuestro personal y transfer al hotel seleccionado. Resto del día libre. Alojamiento.

2º DÍA RIO DE JANEIRO

Desayuno buffet servido en el restaurante del hotel. Hoy realizaremos un City Tour completo salida del hotel para visitar los monumentos más famosos de la ciudad y contemplar la belleza natural de Río de Janeiro desde lo alto de Corcovado. Luego de un recorrido panorámico llegamos al punto para subir a Corcovado en van. Al llegar a la cima, se puede disfrutar de una vista panorámica e increíble de la "Ciudad Maravillosa". Este tour también incluye un recorrido panorámico de la ciudad a través del Sambódromo (Vista Panorámica), la Catedral, el Maracanã (Vista Panorámica) y la Escalera del Selarón. Almuerzo buffet incluido (bebidas y postres no incluidos) y continuamos nuestro recorrido para disfrutar de increíbles vistas de la Ciudad Maravillosa desde la cima del Pan de Azúcar. El primer teleférico lleva a los pasajeros a la cima del cerro Urca, que se eleva a 215 metros sobre el nivel del mar y ofrece vistas espectaculares de la bahía y sus islas vecinas. Desde Morro da Urca, continuamos en un segundo teleférico hasta la cima del Pan de Azúcar, que se eleva 395 metros sobre el nivel del mar y ofrece una vista de 360 grados de toda la ciudad. Este tour también incluye una visita panorámica a la playa Zona Sur de Río de Janeiro. Regreso al hotel. Alojamiento.

3º DÍA RIO DE JANEIRO - TOUR PETRÓPOLIS.

Desayuno buffet servido en el restaurante del hotel. Como tour opcional incluido. La Historia Imperial Brasileña está contada a través de una ciudad con su arquitectura, urbanismo, monumentos, Catedral Neogótica, Mausoleo Imperial y Palacios, además del Museo Imperial con todo el acervo histórico de la Realeza. También se visita la Casa de Santos Dumont (entrada no incluida), el Reloj de las Flores y la tradicional tienda de chocolates de Petrópolis. Incluye almuerzo. Noche libre. Alojamiento.

4º DÍA RIO DE JANEIRO - SÃO PAULO

Desayuno buffet servido en el restaurante del hotel. Transfer al aeropuerto de Río de Janeiro. Vuelo a São Paulo. Llegada al aeropuerto internacional de Sao Paulo, recepción por nuestro personal y transfer al hotel seleccionado. Alojamiento.

5º DÍA SÃO PAULO

Desayuno. Hoy conoceremos São Paulo en un tour privado de medio día visitando los atractivos más importantes de la ciudad y conociendo sobre algunos de los secretos de São Paulo. Pasearemos por los lugares más tradicionales de la ciudad, empezando por la estación de tren “Estação da Luz”, inaugurada en 1867 y conocida por su belleza arquitectónica. Luego seguiremos al “Terraço Italia”, uno de los edificios más bellos del centro antiguo; al Teatro Municipal, el Edificio Banespa, el patio del colegio y la Catedral da Sé. El tour sigue por el

barrio de Liberdade, donde se encuentra la mayor concentración de inmigrantes japoneses y sus típicas decoraciones, el centro financiero de São Paulo, en la Av. Paulista, en donde están ubicados edificios modernos como el MASP (Museo de Arte de São Paulo) y terminando en el Parque do Ibirapuera, inaugurado en 1954 y considerado uno de los parques más importantes de la ciudad. Regreso al hotel. Resto del día libre. Alojamiento.

6º DÍA: SÃO PAULO - MEDELLÍN

Desayuno. A la hora oportuna transfer al aeropuerto para tomar su vuelo de regreso a Colombia.

INCLUYE RIO DE JANEIRO:

• Tiquetes aéreos Medellín – Rio de Janeiro – Sao Paulo
• Transfer Aeropuerto GIG / Hotel / Aeropuerto GIG.
• FD Corcovado en Van y Pan de Azúcar con almuerzo y con guía español – inglés. No incluye bebidas.
• 03 noches de alojamiento habitación con desayuno e impuestos obligatorios incluidos.
• Tour Petropolis con almuerzo.
• 4% tarifa administrativa.

INCLUYE SÃO PAULO:

• Tiquete aéreos Sao Paulo – Medellín.
• Transfer Aeropuerto GRU - CGH / Hotel / Aeropuerto GRU - CGH.
• HD City Tour São Paulo privado con guía español – inglés.
• 02 noches de alojamiento habitación con desayuno e impuestos obligatorios incluidos.
• 4% tarifa administrativa.

NO INCLUYE:

• Tours o excursiones opcionales.
• Tramos aéreos no especificados en el programa.
• Propinas a maleteros, camaristas, chóferes y guías.
• Suplemento por traslados nocturnos (20:00 a 8:00 am).
• Early check in o late check out.
• Impuestos hoteleros
• Tarjeta de asistencia médica.
• Cualquier gasto no especificado en el programa (almuerzos, cenas, refrigerios, bebidas, lavandería, internet, llamadas telefónicas, exceso de equipaje, entre otros).

NOTAS IMPORTANTES:

• La anterior cotización no implica realización de reserva ni confirmación por parte del hotel, operador y/o aerolínea. Toda cotización está sujeta a disponibilidad y las tarifas pueden ser modificadas sin previo aviso. No son válidos en caso de coincidir con fechas de ferias o congresos. Así mismo los impuestos, tasas y contribuciones que lo gravan, pueden cambiar por disposición gubernamental nacional o internacional, cualquier cargo extra que no esté incluido en esta cotización.

• cotización como: comidas, bebidas, llamadas telefónicas, lavandería, entre otros, deben ser pagados por el cliente directamente en el hotel o aerolínea.
• hoy en día todos los pasajeros necesitan de hacer la ETA IL que es un tipo de visa de ingreso a Israel.
• En caso de reserva requerimos de un depósito del 30% por persona para tramitar la reserva.
• Por favor contemplar el horario de Check in 15:00 horas y Check Out 12:00 horas.
• Cualquier modificación en la presente cotización dará lugar a una nueva cotización de los servicios.
• Habitación triple será una cama doble + un catre.