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Carros Eléctricos

Reglamento Carros Eléctricos

REGLAMENTO PARA EL USO DEL CARRO ELÉCTRICO

En Santafé queremos facilitarte la vida y por esto ofrecemos este servicio pensado para quienes tienen dificultades de movilidad. Con este carro eléctrico podrás transportarte de forma cómoda mientras disfrutas del Centro Comercial.

MECÁNICA DE PRÉSTAMO

  • * Dirígete al puesto de información del piso 1 y 3 o a la oficina de estacionamiento ubicada en el sótano 1 rojo y allí encontrarás un Anfitrión que te ayudará con el préstamo .
  • * Lee con atención el reglamento y el consentimiento, fírmalo si estás de acuerdo con las condiciones.
  • * Entrega un documento de identificación diferente a la cédula, en este documento debemos identificar tu nombre completo y número de cédula.
  • * Cuando ya no necesites más del equipo, acércate nuevamente al lugar en donde lo solicitaste inicialmente y te devolveremos tu documento de identificación.

REGLAMENTO PARA EL USO DEL CARRO ELÉCTRICO

  • * Este servicio está especialmente creado para personas con movilidad reducida y de la tercera edad.
  • * Cada equipo es de uso personal, debe ser utilizado por quien realiza el alquiler y no puede ser conducido por otra persona.
  • * No esta permitido que quien use el servicio transporte bebés, niños, adultos o mascotas.
  • * En caso de ser utilizado por un menor de edad, un adulto responsable debe hacerse cargo y el adulto firmará el consentimiento.
  • * La carga máxima que soporta el carro eléctrico es 115 kilogramos incluyendo la persona que lo está conduciendo y los elementos personales. Para su correcta operación no puede ser superado este peso.
  • * Por tu seguridad y la de los demás usuarios que transitan el Centro Comercial no utilices tu celular o dispositivos inalámbricos mientras conduces. Debes estar atento todo el tiempo.
  • * Para movilizarse de manera vertical, únicamente puedes hacer uso de los ascensores panorámicos teniendo especial precaución de contar con el espacio requerido para un trayecto cómodo ya que por este mismo medio se desplazan sillas de ruedas y coches para bebés.
  • * No está permitido desplazarse por las escaleras eléctricas, ni por escaleras fijas.
  • * El servicio se ofrece para ser usado exclusivamente al interior del Centro Comercial Santafé Medellín.
  • * Te recomendamos que antes de conducirlo te familiarices con el equipo.
  • * La velocidad máxima del equipo es de 6 Km/h, para tu seguridad y la de nuestros visitantes usa el equipo en la mínima velocidad (imagen de tortuga hasta que finalicen las lineas verdes).
  • * No consumas alimentos mientras usas el servicio.
  • * Debes procurar hacer pausas de 15 minutos cada hora.
  • * Evita que se descargue completamente, si la pantalla te muestra la carga en amarillo o pita constantemente trata de devolverlo lo más pronto posible.
  • * Si no estás usando el carro eléctrico, apágalo, así ahorrarás baterías.
  • * El carro eléctrico no es resistente al agua. Ayúdanos a que no se moje.
  • * No está permitido el uso en sótanos.
  • * Para detenerte, debes soltar suavemente el acelerador.
  • * El uso de este equipo requiere de gran concentración y pericia, al no contar con estas cualidades corres el riesgo de posibles lesiones tales como: fracturas, luxaciones, esguinces, vértigo, contusiones. Para hacer uso del equipo, es obligatorio tener afiliación a la EPS o Sisbén, en caso de ser extranjero, asistencia médica de viaje.
  • * Al hacer uso de este equipo, aceptas hacerlo bajo tu propio riesgo, es obligatorio que diligencies completamente y entregues al Anfitrión el consentimiento que te compartiremos previo al préstamos del carro.
  • * El equipo debe ser devuelto en el estado en que se te entregó, asumes cubrir los gastos de reparación de cualquier daño que le causes al equipo, a terceros o a nuestras instalaciones.
  • * Por tu seguridad y la de los demás usuarios del Centro Comercial está prohibido el uso de este equipo por personas bajo la influencia del alcohol o sustancias psicoactivas.
  • * Cuida tus objetos personales, están bajo tu responsabilidad. No nos hacemos responsables por hurtos o pérdidas.
  • * Ten en cuenta que los peatones tienen prioridad.

HORARIOS DE ALQUILER

Parqueadero 1:

• Lunes a sábados: 10:00 a.m. a 9:00 p.m.

• Domingos y festivos: 12:00 m. a 7:30 p.m.

Parqueadero 3:

• Lunes a sábados: 1:30 p.m. a 9:00 p.m.

• Domingos y festivos: 12:30 p.m. a 7:30 p.m.

Oficina de estacionamiento:

• Lunes a domingo: 8:00 a.m. a 9:00 p.m.

Para mayor información, consulta el reglamento impreso en las estaciones de alquiler o en www. santafemedellin.com

Teléfono:
(+57 4) 460 07 37
Dirección:
Carrera 43a, Calle 7 Sur - 170 Medellín, Antioquia.

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